IT аутсорсинг
Обслуживание компьютерных систем в настоящее время является одной из актуальных услуг. Небольшие компании оказываются перед выбором: платить зарплату штатному специалисту, которому большую часть рабочего времени будет нечем заняться; пытаться настраивать всё самостоятельно или в меру собственного опыта сотрудников; довольствоваться услугами знакомого сисадмина, иногда приходящего по выходным; или, всё таки, заключить Договор на обслуживание всех компьютерных систем с «юридическим лицом».
Последний вариант является идеальным в плане цены, гибкости графика обслуживания, возможности удаленного администрирования, а так же уровня подготовки специалиста по IT аутсорсингу в сравнении со штатным системным администратором.
Многие компании уже убедились в эффективности передачи обслуживания компьютерных систем сторонней организации.
На сегодняшний день, абонентское обслуживание компьютеров – популярная и востребованная услуга, которая гарантирует экономию на содержании штатных сотрудников с подобной квалификацией и спокойствие за квалифицированный сервис.
IT аутсорсинг в области обслуживания информационных инфраструктур является основным направлением деятельности нашей организации.
В предоставлении IT услуг мы ориентируемся на компании сферы малого и среднего бизнеса, деятельность которых не связана с информационными технологиями, а выполнение IT функций собственным штатным персоналом является нецелесообразным, либо вследствие нехватки кадров (человеко-часов, знаний), либо с экономической точки зрения.
Так же мы предлагаем решения по автоматизации заведений общественного питания и сфер гостеприимства (ресторанов, кафе, баров, саун, бильярдных клубов, гостиниц и т.п.) на базе программного комплекса R-Keeper и других продуктов UCS.
| Тарифный план: | «Эконом» | «Стандарт» | «Деловой» |
| Услуги, входящие в абонентское обслуживание: | Подробности: | Подробности: | Подробности: |
| Решение заявки в течении 10 минут | + | + | + |
| Неограниченное количество вызовов | 1 выезд – 12 000 тг./Час | + | + |
| Удалённая поддержка | + | + | + |
| Настройка рабочих станций и серверов | + | + | + |
| Настройка любого программного обеспечения | + | + | + |
| Настройка копировальной техники | + | + | + |
| Настройка сетей и сетевого оборудования | + | + | + |
| Настройка бухгалтерского ПО (СОНО, 1С, ЭСФ, банк-клиент и т.д.) и тендерных порталов |
+ | + | + |
| Удаление компьютерных вирусов, троянов и т.п. | + | + | + |
| Консультации по телефону | + | + | + |
| Ремонт компьютеров за счёт Компании «Trend Tech»** | нет | + | + |
| Домашний компьютер первого руководителя и главного бухгалтера обслуживаются бесплатно*** |
нет | + | + |
| Чистка компьютеров от пыли и замена термопасты |
нет | 1 раз в год | 1 раз в год |
| Обязательный профилактический выезд | 1 раз в квартал | 1 раз в месяц | 2 раз в месяц |
| Оперативный выезд по заявке | в течение 24 часов | в течение 12 часов | в течение 4 часов |
| Время обслуживания | С понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 |
С понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 |
Без выходных и праздников, с 9:00 до 18:00 |
| Количество компьютеров: | Абонентская плата в месяц:* | Абонентская плата в месяц:* | Абонентская плата в месяц:* |
| До 3 ПК включительно (за общее количество) | 10 000 тг. | 15 000 тг. | 40 000 тг. |
| До 5 ПК включительно (за общее количество) | 15 000 тг. | 20 000 тг. | 50 000 тг. |
| До 10 ПК включительно (за общее количество) | 20 000 тг. | 30 000 тг. | 60 000 тг. |
| До 15 ПК включительно (за общее количество) | 25 000 тг. | 40 000 тг. | 70 000 тг. |
| До 20 ПК включительно (за общее количество) | 30 000 тг. | 50 000 тг. | 80 000 тг. |
| До 30 ПК включительно (за общее количество) | 40 000 тг. | 60 000 тг. | 90 000 тг. |
| До 40 ПК включительно (за общее количество) | 45 000 тг. | 70 000 тг. | 100 000 тг. |
| До 50 ПК включительно (за общее количество) | 50 000 тг. | 80 000 тг. | 110 000 тг. |
| До 60 ПК включительно (за общее количество) | 55 000 тг. | 90 000 тг. | 120 000 тг. |
| До 70 ПК включительно (за общее количество) | 70 000 тг. | 100 000 тг. | 130 000 тг. |
| Более 70 ПК (за общее количество) | цена договорная | цена договорная | цена договорная |
| Обслуживание серверов, мини-АТС и другого: | Абонентская плата в месяц:* | Абонентская плата в месяц:* | Абонентская плата в месяц:* |
| Сервера под управлением MS Windows Server (за общее количество) |
от 15 000 тг. | от 15 000 тг. | от 15 000 тг. |
| Сервера под управлением Linux/Unix (за общее количество) |
от 30 000 тг. | от 30 000 тг. | от 30 000 тг. |
| NAS-Сервера (за общее количество) | от 5 000 тг. | от 5 000 тг. | от 5 000 тг. |
| Мини-АТС | от 5 000 тг. | от 5 000 тг. | от 5 000 тг. |
| Мини-АТС Asterisk | от 30 000 тг. | от 30 000 тг. | от 30 000 тг. |
| Удалённые компьютеры (в другом регионе) | 5 000 тг. (за единицу) | 5 000 тг. (за единицу) | 5 000 тг. (за единицу) |
| Видеонаблюдение — камеры | 2 000 тг. (за единицу) | 2 000 тг. (за единицу) | 2 000 тг. (за единицу) |
| Видеонаблюдение — видеорегистратор | 5 000 тг. (за единицу) | 5 000 тг. (за единицу) | 5 000 тг. (за единицу) |
| Дополнительные услуги, не входящие в абонентскую плату: |
Оплачиваются отдельно:* | Оплачиваются отдельно:* | Оплачиваются отдельно:* |
| Заправка и ремонт картриджей | от 3 000 тг. | от 3 000 тг. | от 3 000 тг. |
| Восстановление данных после сбоев или вирусов | от 10 000 тг. | от 10 000 тг. | Бесплатно. |
| Ремонт копировальной техники, ИБП, мониторов, ноутбуков |
от 5 000 тг. | от 5 000 тг. | от 5 000 тг. |
| Монтаж проводных и беспроводных сетей | от 15 000 тг. (за точку) | от 15 000 тг. (за точку) | от 15 000 тг. (за точку) |
| Монтаж видеонаблюдения | от 15 000 тг. (за точку) | от 15 000 тг. (за точку) | от 15 000 тг. (за точку) |
Обслуживание компьютерных систем в настоящее время является одной из актуальных услуг. Небольшие компании оказываются перед выбором: платить зарплату штатному специалисту, которому большую часть рабочего времени будет нечем заняться; пытаться настраивать всё самостоятельно или в меру собственного опыта сотрудников; довольствоваться услугами знакомого сисадмина, иногда приходящего по выходным; или, всё таки, заключить Договор на обслуживание всех компьютерных систем с «юридическим лицом».
Последний вариант является идеальным в плане цены, гибкости графика обслуживания, возможности удаленного администрирования, а так же уровня подготовки специалиста по IT аутсорсингу в сравнении со штатным системным администратором.
Многие компании уже убедились в эффективности передачи обслуживания компьютерных систем сторонней организации.
На сегодняшний день, абонентское обслуживание компьютеров – популярная и востребованная услуга, которая гарантирует экономию на содержании штатных сотрудников с подобной квалификацией и спокойствие за квалифицированный сервис.
There are no reviews yet.